Política de Privacidad

En Wau Dreams, recopilamos únicamente la información necesaria para proporcionar nuestros servicios de interpretación de sueños:

• Contenido de Sueños: Los textos que compartes para interpretación
• Datos de WhatsApp: Número de teléfono para comunicación directa
• Metadatos Técnicos: Información de dispositivo y conexión para optimización
• Datos de Uso: Patrones de interacción para mejorar nuestro servicio

Utilizamos tu información exclusivamente para:

• Generar interpretaciones personalizadas de tus sueños
• Crear videos personalizados con tu análisis onírico
• Mejorar nuestros algoritmos de IA especializada
• Proporcionar soporte técnico cuando sea necesario
• Cumplir con obligaciones legales aplicables

Implementamos medidas de seguridad de nivel empresarial:

• Encriptación End-to-End: Todos los sueños se encriptan antes del procesamiento
• Servidores Seguros: Infraestructura protegida con certificaciones internacionales
• Acceso Limitado: Solo personal autorizado puede acceder a datos técnicos
• Anonimización: Los datos se anonimizan para análisis estadísticos
• Eliminación Automática: Los sueños se eliminan después de 90 días

NO compartimos, vendemos ni alquilamos tu información personal. Las únicas excepciones son:

• Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• Para proteger nuestros derechos legales o los de nuestros usuarios
• Con proveedores de servicios bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• En caso de fusión o adquisición empresarial (con notificación previa)

Tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar copia de tu información personal
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
• Limitación: Restringir el procesamiento en ciertos casos

Utilizamos tecnologías mínimas para mejorar tu experiencia:

• Cookies Esenciales: Para funcionalidad básica del sitio
• Cookies de Rendimiento: Para optimizar la velocidad de carga
• Almacenamiento Local: Para recordar preferencias de usuario

Tus datos pueden procesarse en servidores ubicados en diferentes jurisdicciones, incluyendo:

• Estados Unidos (con protecciones del Privacy Shield)
• Unión Europea (bajo GDPR)
• Otros países con leyes de protección de datos adecuadas

Todas las transferencias cumplen con estándares internacionales de protección de datos.

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad. Si detectamos datos de menores, los eliminaremos inmediatamente.

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:

• Notificación en nuestro sitio web
• Mensaje directo por WhatsApp (si has usado nuestros servicios)
• Email (si has proporcionado tu dirección)

Para cualquier consulta sobre privacidad, contáctanos:

• WhatsApp: +573227115229
• Email: hello@wau.ai
• Dirección: Disponible bajo solicitud